一、公司简介
成立于2021年4月26日,公司致力于打造西南城市民宿酒店领军品牌,总部设立于云南昆明,旗下开尚系列品牌“开尚连锁酒店”“开尚图书馆野奢城市民宿”“开尚国际酒店”以时尚化、多元化、全域化作为集团战略发展布局,产品线立足云贵、深耕西南、走向东南亚。
基于“开心住·新时尚”的宿居理念,引领新一代城市民宿空间的个性化、时尚化潮流趋势,为消费者提供开心、愉悦的入住体验,深入探索和引领西南城市民宿酒店发展新方向。
集团专注于对西南本土酒店市场单体酒店的投资开发、设计装修、经营管理、联营增收、成本优化、团队指导、线上 OTA渠道及新媒体运营等方面的实战性摸索和研究,总结和摸索出一套高效、实用的酒店经营管理方法,在云贵实现多店“提额增收、降本盈利”。
门店主要分布在云南省各地州及贵州毕节、六盘水。
二、招聘岗位(所有岗位均包吃包住)
(一)店长
岗位职责:
1.负责搭建酒店的销售体系、制定销售计划,有效贯彻并执行集团总部下发的各种政策制度,对酒店经营目标负责;
2..负责对外关系的开发维护、对内企业文化及员工团队建设,协调各部门之间的相互合作;
3.全面负责酒店的日常经营和内务管理,确保酒店各项工作的正常运行。
【任职资格】
1.原则性强,执行力好,抗压能力强,较强的沟通能力和应变能力,对事物有较强的分析和决策能力,具有较强的综合管理能力;
2.热爱酒店管理事业,具有良好的职业道德,具有较强的服务意识和强烈的工作责任心以及团队荣誉感;
3.能服从公司安排,接受云南省内调配。
(二)店长助理
岗位职责:
1、控制前台的对客服务质量,保证日常工作 ;
2、负责酒店前台的日常管理与运营工作;
3、落实酒店的经营决策和各项工作计划 ;
4、合理安排员工的工作时间及工作内容 ;
5、与客房部做好沟通,保证工作正常开展 ;
6、完成上级交代的其他工作。
(三)OTA运营专员
岗位职责:
熟悉平台预订界面、商家后台界面及平台运行规则,熟悉平台酒店竞争圈及生意数据,对平台对接的业务人员的熟悉,可以及时了解OTA平台动向,实时监控OTA经营数据,及时调整酒店OTA价格、维护客人点评内容,定期关注平台竞对情况,充分了解酒店OTA客人结构。
【工作流程以及工作内容】
1、独立优化门店线上OTA,每天能够根据各店出租率调整和操作酒店OTA运营
2、及时沟通与定期约聊平台业务经理;
3、平台规则的及时学习了解,平台的产品解析,平台促销活动的参加及调整;
4、平台推出的集体活动跟踪,一个周期内的单量追踪,经营数据的分析汇总;
5、平台价格、流量、排名、PSI分值、转化率、竞对数据的追踪及实时关注,进行酒店收益管理;
6、平台的市场流量跟踪,及时进行产品服务的调整;
7、指导酒店对平台客人点评的不重复回复(忌讳复制黏贴);对平台客人点评的分类总结分析;
8、(在征得上级同意后)对其他社交平台竞对的热点/网红新品,实地体验、并提交感受报告;
9.可考虑有酒店前台或店助工作经验,且学习能力强,自主性高的人才。
(五)管培生
岗位职责:
1.负责前台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务;
2.组织培训前台员工的销售推销能力,灵活控制房态,最大限度提高住房率及客房收入;
3.负责前厅收银员的业务操作技能流程培训,日常账单的处理,确保收入的准确性;
4.负责前台收银员的岗前培训、转正考核,工作监督,保证整个前厅部的正常接待工作;
5.向直属上级汇报工作中出现的问题和工作进展汇报,向直线下属传达上级领导的工作指标和工作任务
三、薪酬福利(所有岗位均包吃包住)
-★店长
基础薪资+绩效薪资+分红:5K-10K+(酒店房间数量20-50间)6K-15k+(酒店房间数量51-100间)
-★店长助理
基础薪资+岗位薪资+全勤奖:3K-6K 根据个人能力
-★酒店前台
基础薪资+绩效:3K-4.5K
-★管培生
基础薪资+岗位薪资+全勤奖:3K-5K (在哪个岗位就拿哪个岗位薪资)
-★实习生
实习津贴2K-3K(岗位不同薪资不同)
四、办公环境
集团总部
官渡古镇店
红河开远店
广南三店
坝美店
五、公司地址
面试地址:官渡区季宏路开尚HY酒店4楼
联系方式:17608805034 杨女士(微信同号)
简历投递邮箱:2627827151@qq.com
2024年4月16日